Wij hebben een steeds groter programma van vakantiehuizen met zwembad, kleinschalige appartementen complexen aan zee en de beste hotels op de mooiste lokaties. Tegen de beste en sterk concurrerende prijzen en voorwaarden.

Onze accommodaties liggen op de Griekse eilanden en u kunt hier heen reizen op 2 manieren,

1. met de auto (1 dag rijden naar Venetie, vanuit Utrecht 1250 km) en dan 1 dag boot). of

2. het vliegtuig, met vertrek vanaf Nederland, Belgie of Duitsland.

De volgende luchthavens voor:

Nederland: Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven, Eelde.

Belgie: Brussel en Luik en

Duitsland: Dusseldorf, Munster en Keulen.

Voor uw gemak stellen wij pakketreizen samen die bestaan uit:
1. de vliegreis van ieder luchthaven
2. de transfers van en naar de luchthaven op bestemming
3. de accommodatie.
4. extra's als huurauto’s, excursies, hostess service, evenementen en modules om van een gewone vakantie een aktieve vakantie te maken.
 

 

1. Uw Vliegreis wordt verzorgd door de beste en grootste luchtvaartmaatschappijen zoals Transavia of ArkeFly. De vliegtickets ontvangt u rechtstreeks van onze partner D-reizen. Uiteraard vallen deze vliegreizen onder bescherming van Calamiteitenfonds en SGR. Mocht uw vliegreis niet door de luchtvaartmaatschappij conform de voorwaarden worden uitgevoerd, heeft u volgens de Europeesche richtlijnen recht op schade vergoeding.
 
2. Uw Transfers worden verzorgd door onze agent/partner ter plaatse C. Travel. Op de luchthaven wordt u ontvangen door onze host(ess), hij/zij begeleidt u naar de taxi-shuttle en zal u bezoeken tijdens uw verblijf en tevens uw aanspreekpunt zijn. Mocht u na aankomst op de luchthaven langer moeten wachten dan 30 minuten na de officiële aankomsttijd van uw vliegtuig. Heeft u het recht zonder ruggespraak met ons een taxi te nemen naar uw accommodatie. Onze medewerker ter plaatse zal u dan schadeloos stellen na ontvangst van de taxinota.
 
3. Als u een vakantiehuis, appartement of hotel ( Accommodatie) boekt in het buitenland is het de vraag wat u ter plekke gaat aantreffen. Behalve bij Travel 2 Greece, wij geven u de garantie dat onze accommodaties van de hoogst mogelijke kwaliteit zijn. Wij inspecteren persoonlijk alle huizen, appartementen en hotels. Niet alleen door ze te bezoeken, maar ook door er te logeren want dan blijken vaak de problemen en irritaties. Wij doen dat bij voorkeur in het hoogseizoen als het personeel van de accommodatie het druk heeft. Wij doen alleen zaken met eigenaars van accommodaties die door de Griekse overheid zijn erkend en worden gegarandeerd. U kunt ze herkennen aan het EOT logo. Daarnaast maken wij deel uit van AOCTA een groep van reisorganisatie gespecialiseerd in reizen naar Griekenland. Al bij al garanties voor een tevreden verblijf.

Daarnaast bied Travel 2 Greece u de volgende aanvullende Garanties:
Als u een probleem constateert belt u (uiterlijk binnen 24 uur) met Travel 2 Greece op (0030) 6947-885 344. Wij zijn in noodgevallen 24 uur per dag bereikbaar. Voor minder urgente problemen kunt u het beste de eigenaar of verantwoordelijk van de accommodatie aanspreken, deze zal uw klacht dan zo snel mogelijk oplossen.

In het eerste geval krijgt Travel 2 Greece of haar vertegenwoordiger ter plaatse vervolgens 48 uur de gelegenheid om de ongemakken op te lossen. Belangrijk hierbij is dat u zich positief en welwillend opstelt. Met uw medewerking kunnen we een probleem sneller oplossen, zodat u weer van uw vakantie kunt genieten. Indien u met toestemming van Travel 2 Greece 1 of 2 nachten in een hotel verblijft, vergoedt Travel 2 Greece de overnachtingkosten. U mag dan zelf een hotel selecteren en reserveren, niet al te ver bij de accommodatie vandaan. Indien de termijn van 48 uur na uw telefonische melding verstrijkt zonder dat het door u gemelde probleem is opgelost en dit probleem zo ernstig is dat u de accommodatie redelijkerwijs niet kunt blijven bewonen, dan zorgt Travel 2 Greece voor een gelijkwaardig alternatief of garandeert u terugbetaling van 100% van de niet genoten vakantiedagen Terugbetaling vindt plaats op basis van het moment waarop u de accommodatie daadwerkelijk, en met uitdrukkelijke toestemming van Travel 2 Greece, verlaat. 
 

 
Voorbeelden:   

 
1. Bij aankomst in uw accommodatie (huis, appartement, hotel) blijkt het beloofde koffiezetapparaat kapot of niet aanwezig te zijn. U gaat naar de receptie  en er wordt zo spoedig mogelijk voor een ander apparaat gezorgd. Mocht na 12 uur het gebrek niet zijn opgelost belt u dan met de host(ess) (of met Travel 2 Greece) In deze categorie vallen o.a. ook niet werkende verlichting, ontbreken van servies, glaswerk en potten, pannen en het ontbreken van een douchekophouder. Dit soort ongemak meldt u tijdens kantooruren en is geen reden tot het verlaten van de accommodatie. 

  
2. Bij aankomst in uw vakantiewoning blijkt de in de beschrijving aangegeven wasmachine er niet te zijn. De eigenaar verklaart dat de wasmachine kapot is en dat deze volgende week (als u weer thuis bent) gerepareerd zal zijn. U dient dit bij Travel 2 Greece te melden. Na thuiskomst zal Travel 2 Greece u, in alle redelijkheid, het misgrijpen aan de wasmachine vergoeden. In deze categorie vallen o.a. ook de fietsen, de TV of de magnetron. Dit soort ongemak meldt u tijdens kantooruren en is geen reden tot het verlaten van de gehuurde woning.
 
3. Op de ochtend na aankomst begeeft de warm water voorziening het. U gaat direct naar de eigenaar of de receptie die dezelfde middag constateert dat de boiler kapot is. U doet er verstandig aan om dit, ondanks het correcte optreden van de eigenaar (het hotel), tijdens kantooruren aan Travel 2 Greece te melden, (bijvoorbeeld belletje of SMS aan 6947-885 344). Mocht de boiler pas de volgende dag te repareren zijn, dan verzoeken wij u om een positieve en welwillende opstelling en dit ongemak voor die dag te accepteren. Mocht 48 uur na melding het probleem niet opgelost zijn, dan zal Travel 2 Greece u, om uw vakantieplezier te behouden, een alternatief aanbieden. Is er geen alternatief beschikbaar, dan zal Travel 2 Greece 100% van de niet genoten dagen vergoeden. In deze categorie problemen vallen ook de stroomvoorziening en het zwembad.

4. Bij aankomst in uw hotelkamer blijkt dat de airconditioning niet of niet goed functioneert. U waarschuwt direct de receptie en zij zullen meteen een medewerker van de technischedienst sturen. Deze zal binnen enkele uren de klacht verhelpen. Indien dit niet mogelijk is zal men u een andere kamer van gelijke aard of hoger aanbieden. Indien het hotel niet in staat is het probleem op te lossen belt u dezelfde dag Travel 2 Greece (6947-885 344). Wij zullen binnen 24 uur zorgen voor een oplossing. Dit soort ongemak meldt u tijdens kantooruren en is geen reden tot het verlaten van het hotel.
 
 

 
Mocht er ondanks onze zorg toch iets misgaan, dan garanderen wij u een snelle en correcte klachtafhandeling. Op die manier kunnen we ongemakken tot een minimum beperken.